トウリハウジングの評判・口コミ
トウリハウジングの評判・口コミ一覧
Q.トウリハウジングを実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：要望に応えるため熱心に仕事してくれた
家族4人で住む家を探しており、家の設計から全てトウリハウジングさんにお任せしました。営業の方も非常に親切で、こちらの要望や質問に丁寧に応えてくれました。また、担当していただいた設計士の方は若い女性でとても優しく、私たち4人個々の意見を全てくみ取った家作りをしてくださいました。特に私と母の希望は正反対で、私は防犯第一に全ての窓には柵をしてほしいと希望しましたが、母は見通しがよくなるように柵はしたくないと希望していました。そこで設計士さんから、侵入できそうな箇所には柵をつけ、できない箇所や窓の小さい箇所には柵をつけない提案をされました。また、キッチン窓だけは母の希望通り柵はつけない提案をされ、家の設計を通して家族が気持ちよく暮らせるよう仲をとりもっていただきました。
不満に感じた点：しいていえば、スタッフが少ないので急な連絡には対応しづらい
人柄、提案力、行動力など気に入った部分が多く、今でもお世話になっている会社です。トウリハウジングは赤羽に店舗を構え、そこしか店舗がないため大手不動産会社よりはるかにスタッフの数が少ないです。その点だけは不満を感じることがあります。家購入の際は事前に日時を約束して会っていたので何も問題ありませんでしたが、実際に住んでから家のことで相談したいことがあってもなかなかつかまらないということはありました。階段に手すりをつけていただいたのですが、その手すりが邪魔で冷蔵庫が搬入できないという時は、設計士さんに一度手すりを外せないか聞きたくても連絡が付かず、冷蔵庫がない生活をしばらく続けたことがあります。結局外すにはかなりの金額がかかるとのことで、クレーン車でベランダから入れてもらいました。
トウリハウジングの基本情報
| 不動産会社名 | トウリハウジング |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 トウリハウジング |
| 店舗住所 | 〒115-0045 東京都北区赤羽2-16-10 エバーグリーン2F |
| アクセス | 埼京線 赤羽駅 徒歩4分、南北線 赤羽岩淵駅 徒歩7分 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| URL | http://www.touri-h.co.jp |
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営業時間：10:00〜19:00
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