最終更新日：2019/11/25
綾瀬駅
ルーミーズ 綾瀬店の評判・口コミ
ルーミーズ 綾瀬店の評判・口コミ一覧
Q.ルーミーズ 綾瀬店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点：内覧を担当していた女性がとても親切だった
内覧の際に、女性ならではの視点でとても細かい部分まで親切に案内をしていただきました。部屋のメリットだけではなく、住み始めると悩みが発生しそうなデメリットも説明してくださいました。担当の女性のかたも独り暮らしが長いようで、実体験を織り混ぜながらお話をしてくれました。女性の独り暮らしは、女性の方からのアドバイスがあるとわかりやすく信用できたので、お部屋探しを安心して進めることができました。対応に満足しています。
不満に感じた点：担当の男性の対応が事務的すぎる
契約書類を記入する際に、男性の方が担当してくださったのですが、とても事務的でした。誤ったことを言われるわけではないのですが、もう少し笑顔を交えて会話をしてもいいのかなと感じてしまいました。書類についてわからないことを訪ねると、早口でやや険しい表情だったため、こちらは萎縮してしまいました。もう少しフランクに接していただけると、わからないことも質問しやすかったのかなと感じます。内覧の際に、女性の方がとても接しやすい方だったので、その温度差がもったいなかったです。
評価
満足した点：希望している条件に対して真剣に探してくれる
株式会社ルーミーズ綾瀬店を利用してみて満足している点は、私の希望する物件に対してしっかりと対応してくれたことです。私は部屋探しに妥協しないので、事細かに希望する物件の内容をお話ししました。例えば窓の数・日当たり・築年数・防音対策・エアコンの取り付けの有無などなど。とにかくかなりうるさいと思われるくらい物件の希望を言ったのですが、無理だと言わずにしっかりとその希望に近い物件を探してくれました。とても真摯に対応してくれるスタッフのいる不動産屋さんだと思い、満足しました。
不満に感じた点：取り扱っている物件数がそれほど多くなかった
不満に感じたこととしては、取り扱っている物件数がそれほど多くなかったということです。確かにワンルーム・1?・1DKの物件はそれなりにあるなと思いました。ただ、私が希望する1LDKや2LDKの物件というのがそれほど多くありませんでした。せっかく優秀なスタッフがいて物件を紹介してくれたとしても、選択肢がそれほど多くはないということで物件を選びきれませんでした。もう少し取り扱う物件数が増えてくれば、利用しやすいなと思いました。
評価
満足した点：希望にぴったりの物件を紹介いただいた
家賃や駅からの徒歩時間等、ざっくりした希望しか無かったのですが、担当の方と話しているうちに水回りや階数、キッチンの広さや間取り等、自分では気がつかなかった希望があることに気がつき、そこに対してぴったり希望に沿うような物件を複数紹介いただきました。家探しについて最初の理想が高過ぎていて、他の不動産会社では紹介物件がないと断られることが多かったのですが、ルーミーズ綾瀬店は高すぎる理想を現実的なものに一緒に修正してくれました。
不満に感じた点：担当者不在時の対応引き継ぎがない
本契約に進む前の段階で複数物件を候補として相談しており、本契約に進みたい1件を決めて連絡した際に、担当の営業が休みのため本日は対応できないと断られてしまいました。その間に他の入居希望者が契約してしまったらどうしようと不安でした。担当制度であれば、担当者不在時の対応は他の方に引き継ぐか、もしくは不在であることを事前に教えていただきたかったです。その後無事に契約できたので問題無かったのですが、他の不動産会社も担当制なのかが分からずただただ不安でした。
ルーミーズ 綾瀬店の基本情報
| 不動産会社名 | ルーミーズ 綾瀬店 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 ルーミーズ |
| 店舗住所 | 〒120-0005 東京都足立区綾瀬3-5-17 綾瀬フレンドハイツ1階 |
| アクセス | 常磐線/千代田線 綾瀬駅 徒?4分 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日(1月〜3月は無休) |
| URL | http://roomys.net/ |
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