アパマンショップ町田南口店の評判・口コミ
アパマンショップ町田南口店の評判・口コミ一覧
Q.アパマンショップ町田南口店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:満足するまで何件でも紹介してくれた
移動は会社の車で運転してもらいました。一日で9件案内していただいたのですが、こちらが満足しなかったので、10件目まで案内してもらいました。それでも嫌な顔一つせず、話も面白い方で、車中とても和やかな気分でいられました。そして真摯に対応していただきました。また、決まった後に、もう一度見に行ったのですが、物件の住所を忘れてしまい、迷ってしまったときに、わざわざ車で物件場所まで連れて行ってくださいました。そこまでしてくださる担当者はなかなかいないと思います。
不満に感じた点:立地についての詳細な説明がなかった
町田には縁もゆかりもなく、地理が全く分かりませんでした。家賃や部屋については満足していますが、高台にあり、毎日の坂の上り下りが大変です。また、案内に書いてある駅までの所要時間以上に時間がかかります。思ったよりもずっと駅から遠く、結構煩雑な道を通らなくてはなりません。歩きだとなかなかきついです。地理がわからないことは最初に伝えておいたのですから、きちんとそれらのことについてもっと情報を自発的に提供していただきたかったです。
評価
満足した点:値段の安い物件を紹介してくれた
家賃が安いだけでなく、初期費用のあまりかからない物件を紹介してくれました。店員さんが言うにはちょうど空いた物件でおすすめの物件だということでした。実際に見てみると、お得な物件だと感じる点も多く、駅からもそこそこの距離で発展しているところだった為、その日に契約を決めました。担当者さんの対応も素晴らしく、いやな顔せずに対応をしてもらえたように思います。また次にお世話になる際はここにしようと思えるような対応でした。
不満に感じた点:支払いに指定クレジットカードを利用する
家賃の支払いはアパマンショップで作成したクレジットカードで行わなければいけませんでした。毎年、維持費用がかかることは知らされておらず、先日も維持費用のお知らせが届きました。この説明はしてもらえませんでした。また、家賃保証会社を通さなければならずその点で実際に支払っている家賃が上がってしまっていることも不満の一つになっています。現在もそのクレジットカードは解約することができず手元に置いてあり、毎年維持費用が引かれています。
評価
満足した点:店員さんの対応が良かった
入ってみてすぐに感じたのは清潔感のある店舗だと思いました。来店時は混んでいたのですが、すぐに私の存在に気付き「お待たせしております。少々お待ち下さい」と気遣いの言葉を下さったのも好印象です。実際に物件の相談をした時も忙しい時期にも関わらず親身になって一緒に考えて下さりました。立地的にも駅からすぐでわかりやすい場所でした。今の家は満足しているので次はいつ引越しをするかわかりませんが、次回も同エリアで引越しをするとしたらまた利用したい店だと感じました。
不満に感じた点:混んでいた
とても細かい部分で、気にしない人は気にしないんでしょうが、店員さん同士で話している時に、上司の方が部下の方に対する言い方がちょっと強めな気がしました。あまりそういうのはお客さんが見える前ではやらないべき、もしくは対応を考えた方がいいのではないかと感じました。ただし全体的なイメージは悪くないです。混んでいたというのもありますが、これは私が訪れた時期がちょうど業界で言う繁忙期(3月)だったので仕方ない部分だと思っています。
評価
満足した点:子供の成長を見据えた部屋を案内して下さいました
妊娠中に部屋を探しに来店しました。お子様がいらっしゃるスタッフがご自身の経験から、これから子供が産まれる生活に適した配置の部屋を紹介してくださいました。日差しがとても入る暖かい部屋でした。ベランダも広く、子供の洗濯物は多いので気持ちよく洗濯もできて感謝しています。周りにどんな保育園があるとか、子供の医療費がかからないとか、これからの生活に参考になる事もお話してくださいました。近くの有名な和菓子屋さん等も教えてくださったので初めて来たばかりの土地で出掛けるきっかけを作ることができました。
不満に感じた点:物件の冷暖房が少ないことに気がつかなかった
3LDKのマンションでしたが、冷暖房機器がリビングに1つでした。リビング以外は2部屋とキッチンがあったのでそこに冷暖房がないのは厳しかったです。リビングのドアを開け放して温度調整してから子供をお風呂に入れる必要がありました。都市ガスだったのでガスが安かったのでガスでの冷暖房機器が設置されていたのはありがたかったです。しかし、冷房は寒いくらいキンキンに冷えて止まり、暑くなってからつき、という調整だったので体を壊しそうでした。特に子供が小さいので不安でした。暖房はその逆で暑すぎるくらいついて止まり、寒くなってから再度つきました。
アパマンショップ町田南口店の基本情報
不動産会社名 | アパマンショップ町田南口店 |
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運営会社 | APAMAN株式会社 |
店舗住所 | 〒194-0013 東京都町田市原町田4丁目 2-8 ワコービル町田1階 |
アクセス | 小田急電鉄小田原線 町田駅/徒歩2分 |
営業時間 | 11:00〜19:00 |
定休日 | 毎週水曜日 |
URL | http://www.apamanshop.com/shop/13002906/ |
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