最終更新日:2020/01/21
蒲田駅
アシスト 蒲田西口店の評判・口コミ
アシスト 蒲田西口店の評判・口コミ一覧
Q.アシスト 蒲田西口店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:とても詳しくわかりやすく教えてくれた
私たちは、賃貸のマンションを探していて、エイブルに行ったり、ラインに登録したりしていて、探していましたが、あまり親身になって探してもらえず2ヶ月間くらいいい物件を見つけることができませんでした。ある時、ある物件が気になり、エイブルではなく、アシストさんにラインで気になってるところを聞かれ相談したところ、その日にお問い合わせをしてくれて、次の日に観に行くことになりました。仕事で都合がつかない時間でも、夜時間を作ってくれて観に行くことができ、そこに、似た物件も2つ調べてくれて、合計3個の物件を夜が遅いのに付き合ってくれました。とても親身で、物件を探していた私たちにとって、とても優しくしてくれました。
不満に感じた点:駐車場がなくコインパーキングが自腹でした
契約の日までそこの店舗に行くこともなく、ラインや電話で契約まで進み、最後の家に住む鍵の受け渡しの日のみ、その不動産会社の店舗にお伺いしたのですが、栄えた駅前の商店街のため、駐車場がなく、コインパーキングが自腹でした。初期費用などで、すごくお金がかかり、子供が生まれる前だったため、すごく痛い出費でした。駅前ということもあり、金額も高く、契約の話も三時間くらいかかったため、契約の日に3000円の痛い出費でした。
評価
満足した点:言いにくい相談も嫌な顔せず対応してくれた
短期間だけ急遽引っ越さなければならなくなり住居期間が短くなることや、そのために家賃があまり払えない事情など言いにくい私情の相談も理解してくれました。不動産からしたら面倒な客になるだろうから言いづらかったですが、最初から気さくな方でいろいろな要望を話しやすい環境を作ってくれました。また駐車場付きの物件ではなかったのですが近場の駐車場を探してくれ大家に電話もして手配してくれました。この不動産の物件ではないので何の得にもならないのにそこまでしていただけてありがたかったです。
不満に感じた点:飲み物を出してもらえなかった
物件探しなどネットで見た物件をすぐ紹介してもらえて契約が決まれば早いですが、実際はこちらの要望などを聞いてもらってそこから何件か紹介してもらいあーでもないこーでもない、とけっこう話すことになります。その後気になった物件を内見し契約に至ります。契約時にもまた説明を受けたり書類を記入したりと、かなりの時間を要します。今までも何回か不動産を利用したことがありますがお茶を出してもらえてたような記憶があります。なので当然出してくれると思い飲み物を買わず出向いてしまいましたが、ここでは出されませんでした。客としてのおごりかとは思いますが数分の接客でもなく高いお金が発生する事案でもあり慎重に時間をかける所でもあるので飲み物があるとよかったなと思いました。
評価
満足した点:担当者がつき迅速に対応してくれた
最初の問い合わせの段階から対応がよく、しっかり担当者がついてくれて寄り添って物件探しをしてくれました。来店時だけでなく電話やメールでのやりとりでも対応してくれたので連絡もとりやすく、内見の時点で悩んだ物件にも、メリットもデメリットも実直にアドバイスしてくれて部屋探しがしやすかったです。こちらのこだわりにもできる限り応えてくれて、候補を色々探してくれて参考になりました。担当者の対応もリラックスできて、安心して物件を考えられました。
不満に感じた点:最後の決断を急かされた
最初の対応や内見の途中段階はとても対応がよかったのですが、最後の物件の内見で今日中に決めないと権利を失うと言われ、決断を急かされてゆっくり考えられないまま契約へと促されてしまったのが、しこりが残りました。結果的には良い物件に巡り会えたのですが、新築とはいえ家賃や立地で悩んでいて、内見までの間まだ物件もできあがっておらず間取り図とイメージ画像しか見せてもらえない状態で内見に行き、即決しろと言われたのは納得がいきませんでした。
アシスト 蒲田西口店の基本情報
不動産会社名 | アシスト 蒲田西口店 |
---|---|
運営会社 | 株式会社 アシスト |
店舗住所 | 〒144-0051 東京都大田区西蒲田7-47-5 小林ビル |
アクセス | 京浜東北線/東急池上線 蒲田駅 徒?2分 |
営業時間 | 10:00〜19:00 |
定休日 | 第2・4水曜日 |
URL | http://www.chintai-assist.jp/shoplist/shop2659.html |
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アクセス:JR京浜東北線/蒲田駅 徒歩7分
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アクセス:JR京浜東北・根岸線 蒲田駅 徒歩5分、京急本線 京急蒲田駅 徒歩7分
営業時間:9:00〜18:00
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アクセス:JR京浜東北線、東急多摩川線、東急池上線「蒲田」駅より徒歩1分
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オープンハウス 蒲田営業センター
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アクセス:JR京浜東北線/蒲田駅 徒歩2分
営業時間:10:00 - 19:00
定休日:毎週水曜日
レオパレスパートナーズ蒲田店
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