最終更新日:2019/09/04
永福町駅
東都不動産 永福町店の評判・口コミ
東都不動産 永福町店の評判・口コミ一覧
Q.東都不動産 永福町店を実際に利用してみて、満足した点、不満に感じた点をそれぞれ教えてください。
評価
満足した点:希望に沿った物件紹介をしてくれた
子どもの進学のために住まいを決めないといけなくなり、日程的に厳しい中での物件依頼でした。まずはネットで見た部屋と希望条件をメールにて送り相談しましたが、折り返しの電話の際には既にいくつか紹介物件を伝えてくれました。その時点でこちらの希望に沿った提案となっていたので、参考までにあと少し他の物件と比較したうえで決定しました。申し込みから審査、契約入居とあわただしかったのですが、実際に現地内覧までは契約を保留してくれ、納得の上で決めることが出来ました。
不満に感じた点:店舗としては小さめです
当初のやり取りはネット閲覧とメール、電話でしたので大まかな物件選びには支障がありませんでした。仮申請まで済ませた段階での訪問になり、初めて店舗を訪れました。京王井の頭線「永福駅」からほど近いのですが、店舗はちょっと手狭です。スタッフの数も少ないようで、それぞれが担当の仕事をこなしている感じで、飲み物を出したりといった接客はありません。内覧へは車で連れて行ってもらいましたが、駐車場が少し離れています。来客用の駐車スペースも店舗前にはありません。
評価
満足した点:接客、対応が非常によく、説明が丁寧で分かりやすい
この店舗はスタッフがとても愛想がよく、こちらがわからないことも嫌な顔一つせず懇切丁寧に説明してくれるので、とても助かりました。物件の内覧も、実際に部屋を借りる時の契約もすべて同じ女性担当者が担当してくださったのですが、とてもにこやかに接して下さったので、こちらも緊張せずリラックスできました。また、永福町、西永福、浜田山、高井戸方面に強く、このエリアの好条件物件を沢山持っているため、お気に入りの部屋を見つけやすかったです。
不満に感じた点:店内がどことなく雑然としていて、あまり清潔感がない
私はこの不動産会社をとても気に入っているので、あまり不満に思うことはないのですが、強いていうなら店内があまり綺麗でない点でしょうか。山積みになった書類などが客の目に触れるところに雑然と置かれていたりします。なので、例えば事務スペースと接客スペースを分けるなど、もう少し工夫すれば初めて来店した客にも好印象を持たれるような、すっきりした清潔感のある店内になるのではないかと思います。また、お手洗いも従業員用と客用が分かれておらず、書類の山をかき分けるようにしていかないとたどり着けないのもマイナスです。
東都不動産 永福町店の基本情報
不動産会社名 | 東都不動産 永福町店 |
---|---|
運営会社 | 株式会社 東都 |
店舗住所 | 〒168-0063 東京都杉並区和泉3-5-7 |
アクセス | 京王井の頭線「永福町駅」徒歩1分 |
営業時間 | 9:00〜18:00 |
定休日 | 毎週水曜日(1月〜3月は無休) |
URL | http://www.tohto.ne.jp/shop/11.html |
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ニチワ 永福町営業所
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